¿Cuál es el mejor servicio de Voz IP según los usuarios?

A la hora de un usuario buscar una compañía especializada en Voz IP en Neotel entendemos que son varios los aspectos que los clientes necesitan encontrar dentro de la solución. Mediante módulos nuestras soluciones se adaptan a las necesidades de todo el mundo. Y es que una vez el usuario sabe que tiene control total sobre su sistema de Telefonía para su empresa, todo parece ser más sencillo. ¿Correcto?

No todas las empresas son igual. Ni del mismo tamaño. Tu empresa hoy puede tener un tamaño X y dentro de 1 año ser más pequeña o grande. Las situaciones cambian y desde Neotel nos adaptamos a los cambios. Y es justo aquí donde los módulos que Neotel ha construido para sus soluciones de Telefonía dan más juego de cara al usuario.

servicios VoIP

Nuestras centralitas Voz Ip son 100% escalables. Y esto es una característica por la que Neotel destaca sobre sus competidores.

Que no te den gato por liebre a la hora de contratar una empresa para la centralita Voz IP de tu negocio

Hoy en día las empresas necesitan a un proveedor de Telefonía detrás que les de el soporte que necesitan. Y esto no siempre se cumple. Por norma general nos obligarán a firmar contratos de permanencias para tenernos atados al menos durante lo que dura el contrato.

El servicio VoIP de Neotel no exige ningún tipo de permanencia. Usted puede probarlo de forma totalmente gratuita y si pasado el periodo de testeo piensa que le ha gustado lo que ha visto, será a partir de entonces y en adelante cuando se le comienza a facturar. Y nunca antes.

Conoce a fondo el robot dialer

Tienes dudas sobre cómo puedes optimizar las comunicaciones de tu negocio o empresa. Pues, en este caso te hablaremos de cómo hacerlo utilizando las centralitas voz ip.

Mejora las comunicaciones y la productividad

Muchos emprendedores y empresarios creen equivocadamente que los servicios de centralitas voz ip no tienen mucho para ofrecer a las organizaciones, cuando en realidad estos servicios pueden ayudar a mejorar notablemente las comunicaciones internas y externas, al mismo tiempo que la productividad de la organización se ve potenciada.

Pero ¿Cómo es esto posible?

Pues, con esta tecnología de voz es posible realizar una gestión más eficiente e inteligente de las llamadas que el negocio o empresa maneja. Gracias a las funcionalidades que presentan las centralitas voz ip es posible personalizar el tratamiento que se le da a cada llamada, esto de acuerdo al criterio que se desee. Además, con esta tecnología accedes a un menú de respuesta que ayuda a dirigir a los clientes ante el agente más adecuado para su caso.

grabador de llamadas

Por otro lado, no podemos dejar de mencionar la asistencia virtual de reconocimiento de voz que se implementa en esta tecnología y  muchos otros elementos que facilitan las comunicaciones y que hacen de las centralitas IP excelentes asistentes organizaciones.

Ahora, además de considerar estos detalles que ayudan en la optimización de las comunicaciones es necesario que hablemos de otros más:

  • Por ejemplo, la grabación de llamadas es una herramienta que te permitirá blindar tus comunicaciones. Con ella registras, almacenas y luego puedes buscar y reproducir las llamadas que necesitas, en el momento que lo necesites.
  • Finalmente, también debes tener en cuenta que con este servicio puedes estar seguro de que todas tus llamadas serán atendidas. Para ello tienes extensiones, desvíos y un buzón de voz.

No podemos terminar sin mencionar la seguridad brindada por algunos proveedores y es que ofrecen la encriptación de las llamadas.

El sector de las centralitas virtuales y la Voz IP

Las centralitas VOIP son todo ventajas. Neotel como líder proveedor de Telecomunicaciones con sede en Málaga dispone de centralitas telefónicas virtuales de la más amplia gama.

Entre las características principales caben destacar las siguientes:

  • No instalación ni mantenimiento de la PBX.
  • Mantenimiento del número de teléfono actual a la hora de la portabilidad.
  • Desvinculación geográfica.

Centralitas Virtuales

Comprarando las centralitas virtuales con las físicas de toda la vida, son todo ahorro con las centralitas Voz IP.

Centralita Voz IP

Actualmente hablar de centralitas es hablar de las centralitas virtuales. Cada día son menos las empresas que aún no se han pasado a una centralita virtual.

Contacta ahora con Neotel si está buscando renovar su centralita virtual. Disponemos de las más avanzadas herramientas para call center del sector. Seguro que quedará satisfecho.